Náš tým - zkušení lektoři a trenéři


Ing. Lucie Bečka - jednatelka, trenérka a koučka
s mezinárodní certifikací

Znalosti a dovednosti:

  • Kouč, trenér, garant pro oblast komunikačních dovedností, školení etikety v businessu a image poradenství pro obchodníky a manažery
  • Netechnický trenér ŠKODA AUTO After Sales
  • Konzultant v oblasti managementu, firemního rozvoje a kultury
Relevantní kurzy - certifikace:
  • Diplomovaná netechnická trenérka ŠKODA AUTO After Sales
  • Specifický trénink pro kouče - Masarykův ústav vyšších studií, ČVUT Praha
  • Co-Active Coaching, akreditovaný trénink ICF, California Board of Behavioral Sciences
  • Psychological Dimensions of Coaching - Division of Professional Studies, University of Cambridge
  • Team Coaching, Sales Coaching
  • NLP
  • Relaxační techniky
  • Trénink trenérů
  • Členka EMCC - European Mentor Coaching Council

 


Ing. Michal Franta - lektor, konzultant a kouč

Znalosti a dovednosti:

  • Je trenérem koučovací techniky Points of You
  • Ovládá Moderační a facilitační dovednosti (VIS Plzeň)
  • Jeho silnou stránkou jsou komunikační dovednosti, prezentační dovednosti (Toyota Tsusho)
  • Pravidelně participuje na mezinárodních projektech - ŠKODA Challenge, TtT eMobilita
Relevantní kurzy - certifikace:
  • Diplomovaný netechnický trenér ŠKODA AUTO After Sales
  • Certifikát ve vzdělávání dospělých (Centrum Andragogiky, Univerzita Karlova)
  • Certifikát ILM (britský certifikační a vzdělávací institut pro rozvoj manažerských dovedností)
  • Six Sigma Metodology Training (IBB, Rakousko)
  • Superior Customer Service Quality Training /Train the trainer (Achieve Global) – vzdělávací program v oblasti péče o zákazníka
  • Je vlastníkem stříbrného odznaku HUMAN TOUCH a ambasadorem filozofie v dealerské sítě ŠKODA AUTO

 


Pavel Krištůfek - Lektor a konzultant

Znalosti a dovednosti:

  • Diplomovaný netechnický trenér ŠKODA AUTO se zaměřením na poprodejní problematiku, kde maximálně využívá své více jak 25 leté zkušenosti na vedoucích pozicích v oblasti servisu značek Mercedes-Benz a BMW
  • Jeho racovní náplni byla i zodpovědnost za kompletní servisní služby prvních elektrických sériově vyráběných vozidel značky BMW I3, I3 REX 
  • Při studiích oboru Automechanik pracoval v autorizovaném dealerství ŠKODA AUTO

Relevantní kurzy - certifikace:

  • V rámci své praxe lektora získal diplom NON -TECHNICAL TRAINER ŠKODA AUTO
  • Dále certifikát Lektorské dovednosti a aplikace koučovací metody ve vzdělávání dospělých
  • Certifikační zkouška – Servisní poradce a Vedoucí servisu BMW
  • Certifikační zkouška - Servisní poradce Mercedes-Benz

 

 


Keith Michael Sanders - CEO Resource and Development Ltd., UK

  • Kouč, mentor, garant manažerských rozvojových programů a Leadershipu
  • Původně světový obchodní a marketingový ředitel Rolls-Royce a Bentley
  • Po studiích sociologie a ekonomie postupně celá řada manažerských pozic v automobilovém průmysl

Relevantní kurzy - certifikace:

  • Ashridge Business School - Coaching for Organisation Consultants

 


RSS kanál  |  XML Sitemap  |  Mapa webu  |  Redakční systém WebRedakce - NETservis s.r.o. © 2022

©2020 Comenia Consult Praha, všechna práva vyhrazena